Resumen Análisis
Sobre Axa
Fue fundada en 1985 en París y llega a España en la década de los 90. Es producto de la fusión y compra de varias empresas de seguros y gestión de Activos que datan de 1846. Tiene presencia en 57 países y cuenta con unos 165.000 empleados. Sus servicios incluyen, pero no estan limitados, a seguros generales. AXA es el líder en seguros y venta de pólizas en España. Si buscas solidez y precios bajos: AXA es tu aseguradora.
Valoración Axa
El análisis realizado por iseguro sobre la empresa Axa se basa en datos de clientes de la compañía, evaluación de sus seguros y valoración de la atención al cliente entre otras cosas.
Basado en 3 evaluaciones de usuarios
Valoración gestión de siniestros
Comparativa con coberturas estándar
Comparativa con otras aseguradoras
Importe media del mercado
Valorado con servicios al cliente
Comparado con otras compañías
Valoración de Usuarios
Opinión Usuarios de Axa
Ventanilla de mi coche
Tuve un incidente por la noche con la ventanilla de mi coche. La bajé mientras aparcaba, se atascó y no podía volver a subirla. Al no tener garaje, no podía dejarlo en la calle con la ventanilla bajada. Llamé a Axa y en cuestión de 10 minutos llegó la grúa al sitio indicado, se llevó el coche y lo guardaron en un garaje hasta la mañana siguiente, cuando les dije a qué taller debían llevarlo.
Atención hospilataria
Póliza de salud, trato muy negativo en la asistencia hospitalaria. Tras la correspondiente reclamación la actuación de la compañía fue muy rápida. Pidió disculpas por el trato recibido y se preguntó al paciente por el tipo de mejoras a introducir para solucionar los problemas encontrados. Esta es el la parte positiva. Pero se queda incompleta. La compañía se comprometió a mejorar el servicio a los pacientes en el hospital pero no mantuvo más comunicación.
Sobre mi agente
El otro día me robaron el teléfono móvil y gracias al seguro del hogar que tiene mi familia contratado, Axa me pagó el importe del móvil ya que presenté la factura y fui a comprarme el mismo modelo de teléfono que tenía.